商品匹配
AI 智控宝
Web 应用大量在用
商品数据匹配、属性识别、类目识别，精度优先，准确率较高
- 商品数据匹配
- 属性识别
- 类目识别
- 语义理解与同品判断
采购部
按组织部门
比价分析
AI 智能比价
Web 应用部分在用
多平台商品数据抓取 + 同品识别 + 匹配率计算，比价分析核心工具
- 多平台商品数据抓取
- 同品识别（同一 / 可比商品判断）
- 匹配率计算与输出
- 跨平台价格对标
采购部
采购辅助
西域 AI 采购助手
Chat 对话大量在用
多模态对话式智能体，支持文本 + 图像输入，工业品查找、推荐与问答
- 文本 + 图像多模态输入
- 工业品商品查找
- 商品推荐与专业建议
- 问题解答
采购部
智能工具
西域AI商品审核助手
Chat 对话大量在用
AI 自动完成商品上架审核，十秒完成十大维度检查，自动输出风险评分与审核建议。
- SKU 自动识别与商品信息获取
- 商品标题规范审核
- 品牌合规性校验
- 类目与属性完整性检查
- 图片与详情页质量审核
- 规格参数一致性校验
- 跨平台价格比对分析
- 敏感词与违规内容识别
- 审核风险评分
- 自动生成审核报告及修改建议
商品中心
比价分析
商城价格分析助手
Chat 对话大量在用
AI 自动分析站内商品价格，智能识别价格异常，生成结构化比价分析报告。
- SKU 自动识别
- 站内商品实时价格获取
- 同类商品智能匹配
- 价格差异分析
- 价差率自动计算
- 价格风险等级评估
- 价格趋势分析
- 异常价格识别
- 采购建议生成
- 结构化价格分析报告输出
商品中心
智能工具
智能交付助手
Chat 对话大量在用
一个入口查询订单、合同、物流全流程状态，实时掌握交付进度与风险。
- 订单信息查询
- 合同信息查询
- 物流轨迹实时跟踪
- 交付节点自动汇总
- 商品明细查询
- 客户信息展示
- 异常交付预警
- 签收状态跟踪
- 智能交付问答
采购部
智能工具
客户商城商品运营审核
Web 应用大量在用
运营团队商品上架前审核 · 多集团规则自动校验 · 动态数据管理
- 商品基础信息完整性校验
- 商品类目与属性规则校验
- 客户商城规则自动审核
- 品牌、型号、规格规范校验
- 价格与单位一致性校验
- 图片、文案、附件审核
- 多集团规则自动匹配
- 审核结果智能提示与异常定位
运营部
知识底座
企业知识库
Chat 对话大量在用
公司级 AI 知识库底座，让所有智能体都懂企业业务
- 公司知识统一入库
- 业务 / 商品 / SOP / 行业知识沉淀
- 语义检索与向量召回
- 面向智能体的上下文供给
- 权限与审计
全部
智能工具
西域合同AI审核助手
Chat 对话大量在用
基于大模型 + 企业知识库检索增强的合同智能审核助手，自动识别采购/服务类合同中的风险条款并给出修改建议。
- 合同全文解析（docx / pdf）
- 风险条款智能识别与分级（高/中/低）
- 内部审核标准知识库检索增强
- 问题定位与修改建议生成
- 历史审核记录管理（查询、删除）
法务部
CAPABILITY MATRIX
智能体能力矩阵
形态、状态、规模、精度、协同等核心能力一览
| 能力维度 | AI 智控宝 | AI 智能比价 | 西域 AI 采购助手 | 西域AI商品审核助手 | 商城价格分析助手 | 智能交付助手 | 客户商城商品运营审核 | 企业知识库 | 西域合同AI审核助手 | 商品智能匹配 · 快速询价 | 商品详情页截图工具 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 形态 | Web 应用 | Web 应用 | Chat 对话 | Chat 对话 | Chat 对话 | Chat 对话 | Web 应用 | Chat 对话 | Chat 对话 | Web 应用 | 桌面工具 |
| 使用状态 | 大量在用 | 部分在用 | 大量在用 | 大量在用 | 大量在用 | 大量在用 | 大量在用 | 大量在用 | 大量在用 | 大量在用 | 部分在用 |
| 处理规模 / 输入 | 单次清单 ≤ 2000 条。 | 输入产品信息 选择目标平台（京东、天猫等）。 | 支持文本与图片输入。 | 输入 SKU、商品链接或商品信息；支持单商品实时审核及批量审核 | 输入 SKU、商品编码或商品链接；秒级完成价格分析 | 输入订单号、合同号、物流单号等 | 支持单商品实时审核及批量商品审核（Excel/API），支持数万级商品批量处理 | 面向全公司维护，支持多类目、多来源、多角色接入。 | 支持 docx / pdf 格式合同文档上传，单份合同全文级审核，历史记录支持分页检索与详情回溯。 | 可处理 10W 级清单。 | 输入 Excel 文件，按行批量处理。 |
| 核心优势 | 匹配准确率较高，语义理解能力强。 | 支撑跨平台价格对标与采购决策。 | 面向采购人员 / 客户的智能导购与专业答疑入口。 | 基于真实商品数据自动审核，无需人工逐项检查；支持十大维度一次完成审核，审核标准统一、结果可追溯，大幅提升商品上线效率。 | 自动完成复杂价格分析，无需人工筛选商品；结合商品属性智能匹配相似商品，分析结果更加准确，可快速发现价格异常。 | 打通订单、合同、物流等多个系统，实现统一查询入口；无需切换多个系统即可获取完整交付信息，并自动识别交付风险。 | 面向运营团队的商品审核平台，支持多集团、多客户商城审核规则统一管理，实现审核标准一致化，减少人工审核成本，提升商品上线效率。 | 统一底座，一处维护、多端复用；显著提升上层智能体的准确率、专业度与合规性。 | 结合内部历史审核经验与标准条款知识库，审核更贴合西域业务，覆盖主体信息、商业条款、责任限制、费用条款等多类风险点。 | 速度快，可处理 10W（10 万）级大规模清单匹配。 | 自动北京时间水印，便于留证、时效标注与合规审计。 |
| 已知限制 | 处理速度稍慢；单次清单数量上限 2000 条。 | — | — | — | 当前主要支持站内价格分析，站外市场价格依赖外部数据源接入。 | 数据实时性依赖各业务系统同步；部分第三方物流信息存在更新延迟。 | 当前审核规则主要依赖预设规则配置，对于特殊业务场景仍需人工复核；部分客户个性化规则需单独维护。 | — | 风险判断依赖大模型推理，仍需法务/业务人员人工复核确认，不构成最终法律意见。 | 以速度换精度，需与智控宝配合完成高精度复核。 | 桌面 exe 工具，仅支持 Windows。 |
| 所属部门 | 采购部 | 采购部 | 采购部 | 商品中心 | 商品中心 | 采购部 | 运营部 | 全部 | 法务部 | 采购部 | 运营部 |
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